Skip to main content
حماية المستهلك

حماية المستهلك

تعد حماية المستهلك عاملاً بالغ الأهمية لقوة واستقرار اقتصاد أبوظبي. تتولى دائرة التنمية الاقتصادية- أبوظبي توفير بيئة اقتصادية آمنة للمستهلكين عبر التأكد من التزام المنشآت الاقتصادية بالتسعير العادل، والحماية من الاحتيال، وسلامة المنتجات وغيرها.

تعرّف على حقوقك كمستهلك وكيفية الحفاظ عليها.

لمحة عامة

 يعتبر تطوير بيئة اقتصادية مواتية للاستثمار والأنشطة التجارية أحد أهم المجالات التي توليها (اقتصادية أبوظبي) اهتماماً بالغاً، حيث تؤمن بأن نمو اقتصاد أبوظبي يتطلب تعزيز ثقة المستهلك بالدرجة الأولى

نحرص على التأكد من التزام المنشآت الاقتصادية أثناء مزاولة أعمالها بالقوانين والتشريعات المنظّمة لقطاع الأعمال في أبوظبي، ما يوفّر بيئة اقتصادية آمنة ومشجعة للمستهلكين والتجار على السواء.

تتولى إدارة حماية المستهلك استقبال ومعالجة شكاوى المستهلكين والمتعاملين بكفاءة وفعالية، بالإضافة إلى تثقيف وتوعية المستهلكين والمستثمرين وتعريفهم بحقوقهم وواجباتهم وذلك بموجب القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك.


كيف يمكننا مساعدتك؟

تقوم إدارة حماية المستهلك بالعمل على حماية حقوق المستهلكين وتوعيتهم عبر:



تسجيل شكوى

مكتب أبو ظبي
رقم الهاتف (+971) - 800555 028158888
البريد الإلكتروني Contact@tamm.abudhabi
ساعات العمل في مراكز تم
  • الاثنين إلى الخميس

    من 8:00 صباحاً إلى 4:00 مساءً

  • الجمعة

    من 8:00 صباحاً إلى 12:00 مساءً

آخر تحديث للصفحة: 04 Dec 2024 12:35:07 PM
عدد الزيارات: 0

Rotate For an optimal experience, please
rotate your device to portrait mode.